Question about Outlook Express

Porque que quando eu clico em cima do e-mail acusa NÃO RESPONDENDO, travando todo o sistema, e quando eu clico em cima de qualquer e-mail para que eu tenha noção do que se trata, e clico em cima, e clico em cima repetidas vezes, o e-mail não abre e fica tudo travado e quando eu coloco inicialmente o meu nome do meu e-mail e a minha senha, quando eu clico entrar, nada acontece, ou melhor, surge um monte de nomes de sites que eu nem lembrar, para depois voltar a parte inicial do meu e-mail, quando então eu coloco novamente o meu nome do meu e-mail e a minha senha e isto por diversas vezes, o que acontece, nada, isto é, volto ao inicio sem entrar no meu e-mail, OK ? VÊ SE VOCÊS CORRIGEM ESTES PROBLEMAS RAPIDAMENTE, pois muitas vezes eu sou obrigado a desligar o meu PC a enfrentar tudo novamente, e novamente e novamente, OK ? VÊ SE CORRIGEM ESTES PROBLEMAS RAPIDAMENTE, pois vou ser obrigado a manter o meu PC desligado, OK ? Muito Obrigado !!!