Hola, me podrian ayudar a recuperar mi cuenta ya que esta bloqueada y no puedo ingresar por que me dicen que alguien mas la ha estado usando...

ya llene el formulario y aun asi no la recupero me disen que no es informacion suficiente

ademas el correo que di como alternativo no era mio y no puedo contactarme con esa persona para ver si c le ha mandado el codigo, por otro lado no recuerdo la respuesta de la pregunta de seguridad...

porfavor ayudenme ya que tengo informacion importante en una de las carpetas y la requiero para la escuela

gracias