Question about Outlook Express

mon compte *** Email address is removed for privacy *** est bloquer car quelqun ce serait introduit dans mon compte donc je repond au formulaire en envoyant a un autre contat qui est mon frère *** Email address is removed for privacy *** mais le code recu par message ne marche pas et windows me demande de créer un autre compte or mon compte xbox live est lier a mon ancien compte qui a été bloquer donc je ne peut plus me desabonner du xbox live et de zune car le mot de passe n'existe plus et le compte aussi je paye zune et le xbox live tout les mois et je ne pourrait pas continuer longtemps car problème financier